Lieferung

Maximal 49 € Versandkosten, Direktversand aus Italien, ab 600 € kostenloser Versand (Deutschlandweit)

Bestellung bis 31,5 Kilogramm versenden wir mit DHL / DPD. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Trackingcode von DHL zugesandt und können bequem Ihre Sendung verfolgen.
Größere Sendungen werden mit unserer Partner-Spedition versandt. Nachdem Ihre Bestellung bei uns abgeholt wurde, wird sich die Spedition telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen und den Liefertermin mit Ihnen abstimmen.

Die Versandkosten sind abhängig vom Artikel, der Menge und dem Zielort. Unabhängig von der Menge und Art der Produkte, die Sie in unserem Online-Shop bestellen, fallen maximal 49 € Versandkosten in Deutschland an.

Ihre Versandkosten werden automatisch, nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, berechnet.

Lagerware und speziell gekennzeichnet Artikel werden nach Zahlungseingang versandt.

Die Lieferung erfolgt dann wie angeben. 

Express-Versand aus Italien ca. 7 Tage Lieferzeit und Direktlieferungen 

Bei gekennzeichneten Produkten ist eine Direktlieferung aus Italien für durchschnittlich 79 € möglich. Bitte beachten Sie, wenn sich auch nicht gekennzeichnete Produkte im Warenkorb befinden, erlischt diese Option automatisch. Bei Direktlieferung ist keine Gravur möglich.

Abholung in Wilstedt (Niedersachsen)

Sie können Ihre Bestellung gerne in Wilstedt abholen. Es fallen dann keine Versandkosten an. Bitte vorab telefonisch einen Termin für die persönliche Abholung vereinbaren.

Lieferungen in die Schweiz

Auf Grund der Schwierigkeiten in die Schweiz zu liefern, bieten wir diesen Service nicht mehr an! Es gibt hier immer wieder Probleme, da es kein Handelsabkommen mit der EU gibt. Wir können gerne Ihre Bestellung an einen Paketshop an die deutsche Grenze zur Schweiz liefern.

Für weitere Informationen hier bitte klicken. Sie werden auf eine neue Website (Google) weitergeleitet.

Versandkosten Ausland

Für Lieferungen ins Ausland erheben wir pauschal eine Gebühr in Höhe von 69 €. Diese Pauschale ist ohne Gewähr. Sie erhalten, nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, die genauen Versandkosten genannt (diese können geringer oder höher ausfallen). Falls Sie mit den Ihnen genannten Versandkosten nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Bestellung binnen 7 Tagen stornieren. Im Falle das Sie bereits eine Zahlung an uns geleistet haben wird diese Ihnen erstattet.

Circaangaben bei den Lieferzeiten

Bitte beachten Sie, dass bei unseren handgefertigten Produkten, wie z.B. Terracotta, die Angaben zur Lieferzeit Circaangaben sind und da sie auf Bestellung angefertigt werden kein Widerruf möglich ist. 

Wichtige Informationen zu Produktion, Lieferzeiten und Widerruf
Da es sich bei unseren Produkten – wie z. B. Impruneta-Terracotta, Bronze, Gusseisen, Marmor und Metallarbeiten – um traditionelle, handgefertigte Unikate handelt, bitten wir Sie, die folgenden Besonderheiten zu Produktion und Versand zu beachten:

1. Unverbindliche Lieferzeiten (Circa-Angaben)
Die in den Produktbeschreibungen angegebenen Lieferzeiten sind Circa-Angaben (Richtwerte). Da jedes Produkt erst nach Ihrer Bestellung individuell für Sie angefertigt wird, lassen sich exakte Liefertermine im Vorfeld nicht immer garantieren.

2. Produktionsbedingte Verzögerungen
Die Herstellung in kleinen, traditionellen Manufakturen ist ein handwerklicher Prozess, der von verschiedenen Faktoren beeinflusst wird. Eine längere Produktions- und Lieferzeit (in Einzelfällen auch über mehrere Monate) kann insbesondere folgende Ursachen haben:

Optimale Ofenauslastung: Aus ökologischen und wirtschaftlichen Gründen müssen Brennöfen optimal bestückt werden. Da Gefäße unterschiedliche Formen und Größen haben, kann die Befüllung nicht strikt nach dem Bestelldatum erfolgen.

Kapazitäten der Manufakturen: Kleine Handwerksbetriebe verfügen über begrenzte Platz- und Personalressourcen.

Spezialisierung: Große oder besonders komplexe Gefäße erfordern oft die Expertise bestimmter Handwerker. Ist ein spezialisierter Mitarbeiter vorübergehend nicht verfügbar, kann sich die Fertigstellung verzögern.

Betriebsferien im August: Bitte beachten Sie, dass im Monat August aufgrund der traditionellen Betriebsferien in Italien keine Produktion stattfindet. In dieser Zeit ruhen die Fertigungsprozesse.

Hinweis bei Mehrfachbestellungen: Wenn Sie mehrere Gefäße gleichzeitig bestellen, kann sich die Gesamtlieferzeit gegenüber den Angaben im Shop verlängern, da die Stücke unter Umständen in unterschiedlichen Produktionszyklen gefertigt werden.

3. Gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts
Bitte beachten Sie, dass für alle unsere handgefertigten Produkte, die auf Bestellung für Sie angefertigt werden, kein Widerrufsrecht besteht.

Rechtlicher Hintergrund: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ist das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen ausgeschlossen, wenn die Waren nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Mit der Auslösung der Bestellung stimmen Sie dieser Sonderanfertigung zu.